Soutěžní pravidla

Obecná pravidla soutěží na Facebooku a Instagramu

I. Obecná ustanovení

1. Pořadatelem soutěží je:

WINNER GROUP-WG, s.r.o.
IČO: 26788357
DIČ: CZ26788357
se sídlem: Žihla 997, 739 91 Jablunkov
Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku
kontaktní údaje:

E-mail: servis@winner-mobile.com
Telefon: +420 606 498 490
Web: www.winner-mobile.com

2. Podrobnosti konkrétní soutěže, zejména doba jejího konání, způsob zapojení, způsob výběru výherce a výhra, jsou vždy uvedeny v příslušném soutěžním příspěvku (dále jen „Soutěžní příspěvek“). Tato obecná pravidla a Soutěžní příspěvek tvoří společně úplná pravidla konkrétní soutěže. V případě rozdílu mezi těmito obecnými pravidly a Soutěžním příspěvkem mají přednost podmínky uvedené v Soutěžním příspěvku.
3. Účast v soutěži je bezplatná a není podmíněna nákupem zboží nebo služby, není-li u konkrétní soutěže výslovně stanoveno jinak v souladu s platnými právními předpisy.
4. Soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována, spravována ani spojena se společností Facebook. Facebook za průběh soutěže neodpovídá. Účastník svou účastí v soutěži bere na vědomí, že veškeré informace související se soutěží poskytuje Pořadateli, nikoli společnosti Facebook, a v rozsahu dovoleném platnými právními předpisy zprošťuje Facebook odpovědnosti související s touto soutěží.
5. Soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována, spravována ani spojena se společností Instagram. Instagram za průběh soutěže neodpovídá. Účastník svou účastí v soutěži bere na vědomí, že veškeré informace související se soutěží poskytuje Pořadateli, nikoli společnosti Instagram, a v rozsahu dovoleném platnými právními předpisy zprošťuje Instagram odpovědnosti související s touto soutěží.
6. Veškeré dotazy, komentáře nebo stížnosti týkající se soutěže musí být adresovány Pořadateli, nikoli společnostem Facebook nebo Instagram.

II. Podmínky účasti v soutěži

1. Soutěže se mohou zúčastnit fyzické osoby starší 18 let, které mají aktivní účet na Facebooku nebo Instagramu a splní podmínky stanovené v příslušném Soutěžním příspěvku.
2. Výhercem se může stát pouze účastník soutěže s doručovací adresou na území České republiky, není-li v Soutěžním příspěvku uvedeno jinak.
3. Ze soutěže jsou vyloučeni zaměstnanci Pořadatele a osoby jim blízké ve smyslu § 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Pokud se výhercem stane osoba, která nesplňuje podmínky účasti, výhra jí nebude předána a Pořadatel je oprávněn vybrat náhradního výherce.
4. Do soutěže se účastník zapojí způsobem uvedeným v příslušném Soutěžním příspěvku, například přidáním komentáře, reakcí na soutěžní příspěvek nebo vložením fotografie či jiného obsahu.
5. Účastník nesmí v souvislosti se soutěží používat falešné účty, automatizované prostředky ani jiné postupy směřující k neoprávněnému zvýšení šance na výhru.
6. Podmínkou účasti v soutěži na Facebooku nebude sdílení Soutěžního příspěvku na osobní časové ose účastníka nebo časové ose jiné osoby ani označování osob způsobem, který je v rozporu s pravidly platformy Facebook.
7. Pokud soutěž vyžaduje vložení fotografie, videa nebo jiného obsahu, účastník odpovídá za to, že je oprávněn tento obsah použít a jeho zveřejněním neporušuje práva třetích osob, zejména autorská práva nebo práva na ochranu osobnosti.
8. Termín zahájení a ukončení konkrétní soutěže je vždy uveden v Soutěžním příspěvku.

III. Výhra a kontaktování výherců

1. Výherce nebo výherci budou vybráni způsobem uvedeným v příslušném Soutěžním příspěvku.
2. Výherci budou vyhlášeni nejpozději do 5 dnů od ukončení soutěže, není-li v Soutěžním příspěvku uvedeno jinak. Výherce může být kontaktován prostřednictvím komentáře, soukromé zprávy na Facebooku nebo Instagramu nebo jiným způsobem uvedeným v Soutěžním příspěvku.
3. Výherce je povinen reagovat na výzvu Pořadatele a poskytnout údaje nezbytné pro předání výhry nejpozději do 7 kalendářních dnů od kontaktování. Pokud tak neučiní, jeho nárok na výhru zaniká a Pořadatel je oprávněn vybrat náhradního výherce.
4. Pořadatel nikdy nebude po výherci požadovat heslo k účtu, údaje k platební kartě ani úhradu jakéhokoli poplatku jako podmínku předání výhry.

IV. Ceny

1. Výhry v soutěži a jejich počet budou vždy uvedeny v příslušném Soutěžním příspěvku.
2. Výhru nelze směnit za hotovost ani požadovat vydání jiné výhry, než která byla pro konkrétní soutěž stanovena, není-li Pořadatelem výslovně uvedeno jinak.
3. Výhra je určena konkrétnímu výherci a její převod na jinou osobu je možný pouze se souhlasem Pořadatele.
4. Výhry budou výhercům předány osobně v sídle Pořadatele nebo zaslány na adresu sdělenou výhercem. Způsob předání může být blíže určen v Soutěžním příspěvku.
5. Pokud se zásilka s výhrou vrátí Pořadateli z důvodu nesprávné adresy uvedené výhercem nebo jejího nepřevzetí, bude výherce vyzván k převzetí výhry v sídle Pořadatele. Pokud tak neučiní do 7 dnů od výzvy, nárok na výhru zaniká, není-li s Pořadatelem dohodnuto jinak.

V. Práva a povinnosti pořadatele

1. Pořadatel je oprávněn vyloučit ze soutěže účastníka, který nesplňuje pravidla soutěže, jedná podvodně, nepoctivě nebo v rozporu s dobrými mravy, používá falešné účty či automatizované prostředky nebo jiným způsobem narušuje řádný průběh soutěže.
2. Pořadatel neodpovídá za nesprávné nebo neúplné kontaktní či doručovací údaje poskytnuté výhercem ani za nedoručení výhry z důvodů, které nejsou na straně Pořadatele.
3. Pořadatel je oprávněn soutěž z vážných důvodů změnit, zkrátit, prodloužit, přerušit nebo předčasně ukončit, zejména pokud řádnému průběhu soutěže brání technické, bezpečnostní, právní nebo jiné okolnosti, které Pořadatel nemohl rozumně předvídat nebo ovlivnit.
4. Případná změna pravidel bude zveřejněna stejným nebo obdobným způsobem jako původní pravidla soutěže. Změnou nesmí být bez přiměřeného důvodu nepříznivě dotčena práva účastníků, která již vznikla.
5. Pořadatel si vyhrazuje právo neudělit výhru nebo vybrat náhradního výherce, pokud se ukáže, že původně vybraný výherce nesplnil podmínky soutěže.

VI. Zpracování osobních údajů

1. Správcem osobních údajů účastníků soutěže je WINNER GROUP-WG, s.r.o., IČO: 26788357, se sídlem Žihla 997, 739 91 Jablunkov.
2. Osobní údaje účastníků jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro organizaci a vyhodnocení soutěže, ověření splnění podmínek účasti, kontaktování výherců a předání výher.
3. Zpracovávány mohou být zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno nebo profil účastníka na Facebooku či Instagramu, obsah soutěžního příspěvku nebo komentáře a v případě výherce také e-mail, telefonní číslo a doručovací adresa, jsou-li pro předání výhry potřebné.
4. Právním základem zpracování osobních údajů je nezbytnost zpracování pro účast v soutěži, její řádné uskutečnění a splnění závazků Pořadatele vůči účastníkům podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). V případech, kdy je Pořadatel povinen údaje uchovávat podle právních předpisů, je právním základem rovněž splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
5. Poskytnutí osobních údajů potřebných pro účast v soutěži a případné předání výhry je dobrovolné, bez jejich poskytnutí však nemusí být možné účastníka zařadit do soutěže nebo mu výhru předat.
6. Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání soutěže a následně pouze po dobu nezbytně nutnou k vypořádání soutěže, předání výher, ochraně právních nároků Pořadatele a splnění případných zákonných povinností.
7. Osobní údaje získané v souvislosti se soutěží nebudou bez samostatného právního důvodu nebo samostatného souhlasu účastníka používány pro zasílání obchodních či marketingových sdělení.
8. Vzhledem k tomu, že soutěž probíhá prostřednictvím Facebooku nebo Instagramu, zpracovávají některé osobní údaje také provozovatelé těchto platforem podle svých vlastních pravidel a zásad ochrany osobních údajů.
9. Účastník má za podmínek stanovených GDPR zejména právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, případně právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

VII. Obsah účastníků a závěrečná ustanovení

1. Soutěžní příspěvky, komentáře, fotografie nebo jiný obsah účastníků nesmějí být protiprávní, vulgární, pornografické, diskriminační, nenávistné, urážlivé ani jiným způsobem odporovat dobrým mravům nebo pravidlům platformy, na které soutěž probíhá.
2. Pořadatel je oprávněn soutěžní obsah, který je v rozporu s těmito pravidly, ze soutěže vyřadit.
3. Pokud účastník v rámci soutěže poskytne vlastní fotografii, video nebo jiný autorský obsah, uděluje Pořadateli nevýhradní a bezúplatné oprávnění tento obsah použít v rozsahu nezbytném pro uskutečnění soutěže, její vyhodnocení a oznámení výsledků, není-li v Soutěžním příspěvku stanoveno jinak.
4. Pořadatel neodpovídá za výpadky nebo technické problémy Facebooku, Instagramu, internetového připojení nebo jiných služeb třetích stran, které nemůže ovlivnit.
5. Pořadatel odpovídá za škodu nebo jinou újmu pouze v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Žádné ustanovení těchto pravidel nevylučuje ani neomezuje práva účastníků, která podle právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit.
6. Účastí v soutěži účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito obecnými pravidly a s podmínkami uvedenými v příslušném Soutěžním příspěvku a zavazuje se je dodržovat.
7. Právní vztahy vzniklé v souvislosti se soutěží se řídí právním řádem České republiky.

Tato pravidla nabývají účinnosti dnem 21. 8. 2026.