Oświadczenie o dostępności
Firma WINNER GROUP-WG, s.r.o., IČO: 26788357, z siedzibą przy ul. Žihla 997, 739 91 Jablunkov, zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej zgodnie z ustawą nr 424/2023 Sb. o wymaganiach dotyczących dostępności niektórych produktów i usług oraz z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności (European Accessibility Act).
Niniejsze oświadczenie dotyczy usługi handlu elektronicznego zgodnie z § 2 ust. 2 lit. d) ustawy nr 424/2023 Sb., świadczonej za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:
Sklep internetowy WINNER-MOBILE oferuje akcesoria do telefonów komórkowych, elektronikę użytkową oraz produkty powiązane. Umożliwia wyszukiwanie i filtrowanie produktów, tworzenie konta klienta, składanie zamówień, wybór metod dostawy i płatności, zarządzanie zamówieniami oraz kontakt z obsługą klienta.
Za pośrednictwem sklepu internetowego klient może wybrać produkt, zapoznać się z informacjami o nim oraz jego ceną, dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wysłać zamówienie. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje jego potwierdzenie oraz kolejne informacje dotyczące jego realizacji i dostawy.
Stan zgodności
Niniejsza strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami dostępności określonymi w normie EN 301 549 oraz wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.
Firma WINNER GROUP-WG stale pracuje nad poprawą dostępności swoich stron internetowych, aby były jak najbardziej użyteczne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność strony internetowej
Podczas tworzenia i zarządzania stroną internetową dążymy w szczególności do zapewnienia:
-
przejrzystej i zrozumiałej struktury treści,
-
odpowiedniego kontrastu tekstów i elementów sterujących,
-
możliwości obsługi strony za pomocą klawiatury,
-
kompatybilności z powszechnie używanymi technologiami wspomagającymi,
-
prawidłowego oznaczania elementów formularzy,
-
responsywnego wyświetlania na urządzeniach mobilnych.
Znane ograniczenia
Pomimo naszych starań na stronie mogą występować elementy, które nie spełniają jeszcze w pełni wszystkich wymagań dotyczących dostępności, w szczególności:
-
niektóre starsze obrazy mogą nie zawierać tekstów alternatywnych,
-
niektóre dokumenty dostarczone przez podmioty trzecie mogą nie być w pełni dostępne,
-
niektóre treści utworzone przed wejściem w życie nowych wymagań dotyczących dostępności mogą zawierać drobne niedoskonałości.
Stale pracujemy nad usuwaniem tych ograniczeń.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Jeżeli napotkają Państwo problem związany z dostępnością tej strony internetowej lub potrzebują informacji opublikowanych na stronie w alternatywnej formie, prosimy o kontakt:
WINNER GROUP-WG, s.r.o.
E-mail: info@winner-mobile.com
Telefon: +420 606 498 552
Na Państwa życzenie informacje dotyczące dostępności zawarte w niniejszym oświadczeniu udostępnimy również w formie dźwiękowej.
Dołożymy wszelkich starań, aby przekazać potrzebne informacje w odpowiednim terminie i w odpowiedniej formie.
Procedura dochodzenia praw
Jeżeli uważają Państwo, że usługa handlu elektronicznego nie spełnia wymagań dotyczących dostępności określonych w ustawie nr 424/2023 Sb., mogą Państwo zwrócić się do właściwego organu nadzoru.
Organem nadzoru właściwym dla usług handlu elektronicznego jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce).
Dane kontaktowe poszczególnych inspektoratów Czeskiej Inspekcji Handlowej są dostępne na stronie: www.coi.gov.cz/kontakty-inspektoraty/
Ostatnia aktualizacja: 20. 8. 2026